STRATA / TUS DATOS
Privacidad y estadísticas
Actualizado el 13 de octubre de 2026
Consulta sin registro
Puedes leer artículos, calcular una estimación y consultar la guía sin identificarte ni aceptar estadísticas. Tus respuestas y el pin permanecen en el navegador hasta que eliges enviar una consulta o compartir un mensaje por WhatsApp.
Estadísticas opcionales
Solo después de aceptar medimos páginas consultadas, uso del cotizador, resultados, impresión de la guía, clics en WhatsApp o agenda y solicitudes registradas. Usamos etiquetas de canal, campaña y pieza de contenido, idioma, país aproximado de conexión y categorías de interés. El país de conexión no determina nacionalidad ni ubicación del inmueble. En esta base no guardamos nombres, correos, teléfonos, texto libre, precio exacto, coordenadas, direcciones IP ni búsquedas personales.
Google Analytics
Usamos conteos propios y Google Analytics 4, que se carga únicamente cuando permites estadísticas. Analytics puede usar cookies y datos técnicos de conexión. Enviamos rutas y etiquetas controladas, excluyendo contactos, detalles del caso y parámetros libres de las direcciones. No activamos personalización publicitaria, Google Signals ni medición automática de formularios o enlaces. Google trata la información conforme a sus políticas.
Tu elección y conservación
Puedes rechazar estadísticas sin perder funciones y cambiar la decisión en «Preferencias de privacidad» o en la casilla del cotizador. Recordamos tu elección; al retirarla detenemos los eventos posteriores y eliminamos los identificadores de medición que controla el sitio. Ampliar el permiso anterior del cotizador requiere una nueva aceptación. Los identificadores temporales evitan duplicados: no representan personas únicas. Los comprobantes de eventos duran hasta 48 horas y los conteos propios hasta 24 meses. La depuración ocurre al recibir nuevos eventos y puede demorarse sin actividad. Los conteos agregados no permiten retirar una respuesta individual.
Uso de los resultados
Utilizamos los conteos para mejorar el sitio, entender necesidades y preparar contenido. Un clic no confirma un mensaje, una cita ni una contratación. Los resultados describen el uso medido, no una muestra representativa del mercado inmobiliario. Cualquier informe externo se limitará a categorías agregadas con al menos diez respuestas y no incluirá contactos ni ubicaciones individuales.
Cuando solicitas seguimiento
Al enviar una consulta compartes tu nombre, correo o teléfono, las respuestas, estimación y pin voluntario. Puedes indicar país de residencia, plazo y cómo nos conociste. Si aceptaste estadísticas, se adjuntan etiquetas de origen y campaña, no tu historial de navegación. Guardamos el caso en una base privada del sitio y solicitamos su remisión a la hoja privada de Google y al correo de STRATA mediante nuestro servicio de seguimiento. La pantalla distingue el registro del caso de la confirmación del aviso por correo.
Documentos de una consulta de herencia
Los documentos son opcionales. Al enviarlos autorizas su uso para entender tu solicitud, ofrecer una orientación preliminar y preparar una propuesta. Se guardan en almacenamiento privado del sitio; su descarga requiere una cuenta del equipo expresamente autorizada. El aviso al correo incluye el resumen y una referencia al panel privado, no enlaces públicos a los archivos. Comparte solo copias que puedas facilitarnos y omite datos personales innecesarios. No se utilizan los documentos ni su contenido para estadísticas o publicidad. Si decides enviarlos por WhatsApp, ese proveedor también procesará el mensaje y sus archivos conforme a sus condiciones.
Uso y acceso a las consultas
El panel requiere una cuenta expresamente autorizada. Usamos los datos para responder, preparar propuestas, dar seguimiento y registrar resultados comerciales. No te incorporamos automáticamente a publicidad ni entregamos tus contactos a desarrolladores para sus campañas. Conservamos el caso y los documentos mientras sea necesario para atenderlo y gestionar la relación. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación por correo; revisaremos cualquier obligación de conservación aplicable. El alojamiento y Google procesan los datos necesarios para prestar estas funciones.
WhatsApp, agenda y mapa
Puedes revisar el mensaje antes de enviarlo por WhatsApp; el clic no registra por sí solo una consulta. La agenda y los pagos operan mediante sus proveedores y condiciones. El mapa carga solo cuando lo abres: OpenStreetMap recibe datos de conexión, incluida la IP, para mostrar imágenes. No solicitamos tu ubicación actual. El pin orienta la conversación y no acredita linderos ni información catastral.
Responsable y contacto
STRATA es una marca cuyos servicios son prestados y facturados por Compass Abogados. Para consultas sobre tus datos y solicitudes de acceso, corrección o eliminación, escribe a info@svstrata.com.
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